دورة مبسطة حول آلية عمل مراكز الاتصال، تهدف إلى إفادة موظفي مراكز الاتصال المبتدئين وغير الإداريين وتعريفهم بأساسيات التميز في أداء هذه الوظيفة.
تستهدف الدورة كذلك عموم من يتصل بمراكز الاتصال، حيث سيتعرف على قوانين وشروط العمل في هذه المراكز، وهو ما يسهل عليه التواصل مع موظفيها وتوقع الخدمة المرجوة من موظفيها.

أدخل الوصف الكامل للدورة

منهاج الدورة

لا يوجد منهج متوفر لهذه الدورة!

تقييم الدورة

لايوجد

التقييم
  • 5 نجوم0
  • 4 نجوم0
  • 3 نجوم0
  • 2 نجوم0
  • 1 نجوم0

لا توجد تقييمات لهذه الدورة

قريباً
0 الطلاب المسجلين

    ابحث في كافة الدورات التدريبية

    2019 موقع التدريب الالكتروني © كافة الحقوق محفوظة
    X