• 0( 0 تقييمات )
    0 STUDENTS

    0

    دورة مبسطة حول آلية عمل مراكز الاتصال، تهدف إلى إفادة موظفي مراكز الاتصال المبتدئين وغير الإداريين وتعريفهم بأساسيات التميز في أداء هذه الوظيفة. تستهدف الدورة كذلك عموم من يتصل بمراكز الاتصال، حيث سيتعرف على قوانين وشروط العمل في هذه المراكز، وهو ما يسهل عليه التواصل مع موظفيها وتوقع الخدمة المرجوة من موظفيها.

    قريباً
    أدخل الوصف الكامل للدورة

    منهج الدورة التدريبية

    خاصة