7 مهارات تحتاجها لإدارة فريق العمل بشكل فعال

لإدارة فريق العمل بشكل فعال ، تحتاج إلى العديد من الخصائص والمهارات الأساسية. التي بدونها ، قد يكون من الصعب حشد موظفيك للعمل نحو أهداف مشتركة وأداء بأفضل ما لديهم – الأمر الذي يمكن أن يكون كارثيًا لكل من مؤسستك وحياتك المهنية.

سواء كنت مديرًا طموحًا ، أو قائدًا معينًا حديثًا بدون الكثير من الخبرة ، أو مديرًا تنفيذيًا متمرسًا واجهت صعوبة في الإشراف على فريقك ، فإن تطوير هذه المهارات الحاسمة سيثبت نجاحك.

مهارات إدارة الفريق التي يحتاجها جميع المحترفين

1. اتصال واضح وفعال

كمدير ، هدفك هو مساعدة أعضاء فريقك على إكمال المهام بطريقة فعالة ومتسقة وتتماشى مع الأهداف الإستراتيجية الشاملة للشركة. لتحقيق ذلك ، يجب أن توضح ما هي تلك الأهداف الاستراتيجية – مع تفصيل أيضًا العمل والعمليات المحددة التي ستكون مطلوبة من فريقك للوصول إليها.

من خلال أن تصبح متواصلاً وأكثر فاعلية ، ستزيل الالتباس بين فريقك وتضمن توافق الجميع والعمل نحو نفس الأهداف.

2. الذكاء العاطفي

يشير الذكاء العاطفي إلى قدرة الفرد على إدارة عواطفه ، وكذلك قدرة التعامل مع الآخرين.

تقديم مستوى عالي التطور من الذكاء العاطفي هو السمة المميزة للمديرين والقادة الأقوياء. الشخص الذي يتمتع بإحساس قوي بالوعي الذاتي والتعاطف والمهارات الاجتماعية الأخرى هو شخص يمكنه تحفيز الآخرين والتأثير عليهم – وهي ميزة مهمة للمديرين .

3. التنظيم

قد تكون مسؤولاً عن الإشراف على الميزانيات والجداول الزمنية للمشروع بالإضافة إلى المهام اليومية التي يؤديها أعضاء فريقك. يتطلب التوفيق بين العديد من القطع المتحركة وإجراء التعديلات اللازمة على طول الطريق درجة عالية من التنظيم.

4. القدرة على التفويض

على الرغم من أنه قد يكون من المغري بالنسبة لك أن تدير أعضاء فريقك بالتفصيل ، فإن القيام بذلك قد يكون ضارًا بالتقدم.

يعرف المدير الجيد كيفية تفويض العمل للآخرين. يتضمن هذا فهم من هو الأنسب لإكمال مهمة معينة. كما يتطلب التأكد من أن الموظف لديه الموارد المطلوبة ليكون ناجحًا ويشعر بالقدرة على اتخاذ قراراته الخاصة.

5. الانفتاح

يسير الانفتاح جنبًا إلى جنب مع كل من الذكاء العاطفي والتواصل الفعال.

من المهم أن يشعر أعضاء فريقك بالراحة في الاقتراب منك عندما تكون لديهم أسئلة أو مخاوف ، أو عندما يحتاجون إلى توضيح بشأن ما هو متوقع منهم. إذا كان موظفوك لا يعتقدون أنهم يستطيعون التواصل معك ، فهناك خطر ألا يتم معالجة المشاكل أو المخاوف قبل فوات الأوان لتصحيحها.

6. حل المشكلات

بغض النظر عن مدى جودة الإعداد أو التنظيم أو التأسيس لمشروع أو عملية ، يواجه كل مدير مشاكل. يمكن أن يكون هذا في شكل موعد نهائي أو حدث فائت. يمكن أن تكون الميزانية بطبيعتها. يمكن أن ينطوي على انهيار غير متوقع في سلسلة التوريد.

مهما كانت الحالة ، يجب أن يكون المديرون ماهرين في حل المشكلات. تعد القدرة على تقييم التحدي والتفكير النقدي في الحلول المحتملة وصياغة الاستجابة ضرورية لأي شخص مكلف بقيادة فريق.

7. صنع القرار

على مدار اليوم ، قد يكون المديرون مسؤولين عن اتخاذ عدد من القرارات التي تؤثر على فريقهم أو المشروع الذي يشرفون عليه. تحديد أولويات المهام ، وتخصيص الموارد ، وتفويض الواجبات – كل منها هو قرار يقع على عاتق المدير.

في بعض الأحيان ، سيحتاج المدير إلى اتخاذ قرار رسمي لحل المشكلة. في أوقات أخرى ، قد ينطوي صنع القرار على بناء توافق في الآراء ، حيث يتم دعوة أعضاء الفريق للمشاركة في المناقشة والمساعدة في توجيه العملية. في النهاية ، يكون المدير مسؤولاً عن نتيجة القرار ، وعلى هذا النحو ، يجب أن يكون مرتاحًا للنتائج اللاحقة.

كيف يمكنك تطوير مهارات إدارة فريقك

إذا كنت ترغب في الارتقاء بمهارات إدارة فريقك إلى المستوى التالي ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسينها. وتشمل هذه:

• • تقييم مهاراتك الحالية. لرسم مسار لتطويرك المهني ، عليك أولاً أن تفهم أين تقف مهاراتك الإدارية حاليًا . ما هي نقاط قوتك؟ ما هي نقاط ضعفك؟ ما هي أعظم فرصك لتحويل التطوير إلى نجاح وظيفي؟ ستساعدك هذه الأفكار في إنشاء خطة مناسبة لك.

• • تحديد الأهداف للتحسين والتطوير. بمجرد أن تشعر بمهاراتك الحالية ، فإنك تحتاج إلى تحديد أهداف لجهودك التنموية. ما هي المهارات التي تحتاج إلى تحسينها؟ كيف تقيس النجاح؟ ماهو توقيتك المحلى؟ من خلال تحديد أهداف محددة وقابلة للتحقيق ، فإنك تمنح نفسك شيئًا للعمل من أجله وزيادة فرصك في النجاح.

• • دعوة ملاحظات من فريقك. إذا لم تكن متأكدًا من قدراتك الحالية أو أين يجب أن تعطي الأولوية للنمو ، ففكر في اللجوء إلى زملائك في العمل للحصول على تعليقات. يمكن أن يكون هذا أمرًا لا يقدر بثمن في مساعدتك على تحديد نقاط القوة والضعف لديك.

• • ممارسة مهاراتك. مارس مهاراتك داخل وخارج المكتب. إذا وجدت أن مشروعًا ما عانى من نكسات بسبب ضعف التواصل ، على سبيل المثال ، حدد نقطة الارتباك وقم بتدوين ملاحظة ذهنية لتجنب ذلك في المستقبل. أو ، إذا أصبح المشروع متعثرًا بسبب الإدارة الدقيقة ، فابحث عن طرق تساعدك على الإدارة من منصة بدلاً من أسفل في الخنادق.

• متابعة التطوير المهني. يمكن أن يكون التطوير المهني أحد الأصول القيمة في مساعدتك على الوصول إلى إمكاناتك الإدارية. يمكن أن يساعدك التسجيل في دورة تدريبية على الإدارة على تطوير مهاراتك الإدارية بسرعة ، بينما يمكن أن تساعدك متابعة فرص الإرشاد طوال مسار حياتك المهنية.