دورة تدريبية – إدارة وتطوير الموارد البشرية
مقدمة
الآن، وأكثر من أي وقت مضى، يحتاج متخصصو الموارد البشرية إلى مهارات جديدة ومجموعة جديدة كاملة من الكفاءات: التقنية والسلوكية والعاطفية، حتى يتمكنوا من تحقيق نتائج استراتيجية وملموسة. ستمكنك هذه الدورة من تحويل نفسك وقسم الموارد البشرية لديك إلى شريك تجاري قادر على تحقيق النتائج وإضافة قيمة إلى مؤسستك.
أهداف دورة إدارة وتطوير الموارد البشرية
- عرض الفهم الشامل لطبيعة الموارد البشرية كوظيفة إدارية
- وضع قائمة بجميع وظائف ومسؤوليات الموارد البشرية وتحديد مساهماتها في النجاح التنظيمي
- لعب الأدوار الأربعة الجديدة التي تجعل الموارد البشرية شريك تجاري موثوق به في المؤسسات الحديثة
- إنشاء استراتيجية للموارد البشرية تتماشى مع استراتيجية المنظمة الشاملة
- قياس مساهمة الموارد البشرية في النتيجة النهائية في كل من المنظمات الربحية والغير ربحية
- تقييم فعّالية وظيفة الموارد البشرية من خلال استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية الـ ((SMART))
- كيف يمكن لإطار الكفاءات أن يزيد من فعّالية وظيفة الموارد البشرية
- وضع قائمة بالكفاءات الأساسية لأخصائي الموارد البشرية
محاور دورة إدارة وتطوير الموارد البشرية
اليوم الأول
إدارة البشر: نظرة عامة
- تعريف وأهداف إدارة الموارد البشرية الحديثة
- إدارة الموارد البشرية الآن وفيما مضى
- الوظائف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية
- التنظيم
- جذب وجلب الموارد
- بناء جو وثقافة المؤسسة
- التدريب والتطوير
- إدارة الأداء
- الأنظمة الشاملة لإدارة التعويضات
- إدارة شؤون الموظفين
اليوم الثاني
إدارة الموارد البشرية المبنية على الكفاءة
- تعريف الكفاءة
- أنواع الكفاءات
- مكونات الكفاءة المختلفة
- التوظيف والاختيار على أساس الكفاءة
- التدريب والتطوير على أساس الكفاءة
- إدارة الأداء على أساس الكفاءة
- فوائد الموارد البشرية القائمة على الكفاءة؟
الموارد البشرية كشريك في العمل
- الأدوار الأربعة الجديدة للقيام بها
- الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
- إدارة البنية التحتية للشركة
- إدارة مساهمة الموظف
- إدارة التحول والتغيير
- الكفاءات الأساسية والمطلوبة لقسم الموارد البشرية للقيام بهذه الأدوار الأربعة
اليوم الثالث
تخطيط التوظيف
- تبني “ثقافة المواهب”
- ملائمة طلب توظيف الموظفين بالتوازي مع استراتيجية العمل
- أهمية إنشاء خطة توظيف
- التوظيف وأن تكون جهة التوظيف المفضلة
- الاستفادة من العلامات التجارية للموظفين
- عملية التوظيف ودور الموارد البشرية والمدراء
- التوصيف الوظيفي وتحليل الوظائف وبناء الحزمة
- تخطيط القوى العاملة
الموارد البشرية كشريك في العمل والذكاء العاطفي
- الإطار الأساسي للذكاء العاطفي
- الموارد البشرية شريك العمل والذكي عاطفياً
اليوم الرابع
تحليل الوظيفة والتوصيف والتقييم
- انتشار الوصف الوظيفي
- أربعة مناهج لإجراء تحليل الوظيفة
- مجالات النتائج الرئيسية للوظيفة (KRAs)
- كتابة التوصيف الوظيفي باستخدام نهج مجال النتائج الرئيسية للوظيفة
- خصائص التوصيف الوظيفي الفعّال
- ضمان الاتساق الداخلي من خلال تقييم الوظائف
- نظرة الطائر “من فوق” على نظام تقييم الوظائف
اليوم الخامس
أساسيات إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
- تحليل البيئة
- من تحليل SWOT إلى بيانات الرؤية والرسالة
- الارتباط بين الاستراتيجية والأداء
- مجالات النتائج الرئيسية التنظيمية بالمقارنة مع نتائج الموارد البشرية
- قياس KRAs للموارد البشرية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية الذكية (KPIs)
- تحويل مؤشرات الأداء الرئيسية إلى أهداف ذكية
- بطاقة الأداء المتوازن: نظرة عامة
